شروط الخدمة
تحكم هذه الشروط التسجيل في Learning Loft Institute. بلغة واضحة، لأن الأسرة ينبغي أن تستطيع قراءتها مرة واحدة وتعرف موقفها بالضبط.
الحصة التجريبية المجانية
يحق لكل طالب جديد حصة تجريبية مجانية واحدة. لا تتطلب أي دفع ولا بيانات بطاقة، ولا تُلزم بالتسجيل.
الرسوم والفوترة
تُحصَّل الرسوم شهريًا ومقدمًا. والمبلغ المتفق عليه عند التسجيل لا يرتفع ما دام الطالب مسجّلًا بشكل متواصل. لا توجد رسوم تسجيل ولا رسوم مواد.
الإلغاء
لا يوجد عقد ولا رسوم إلغاء. أخبرنا قبل تاريخ الفوترة التالي ويتوقف الحساب. الرسوم المدفوعة عن شهر جارٍ لا تُسترد، لكن الحصص المتبقية في ذلك الشهر تبقى متاحة.
إعادة الجدولة والحصص الفائتة
إعادة جدولة الحصص بإشعار لا يقل عن 12 ساعة مجانية وغير محدودة. أما الحصص التي تُفوَّت دون إشعار فتُحتسب كما لو أنها أُعطيت. وإذا فوّت المعلم حصة، تُعاد جدولتها دون رسوم وتُضاف حصة إضافية.
التسجيلات والمواد
تُقدَّم التسجيلات وأوراق العمل ومجموعات الامتحانات السابقة للاستخدام الشخصي للطالب المسجّل. نرجو عدم إعادة توزيعها أو نشرها.
السلوك
نتوقع الاحترام من الطرفين. سننهي التسجيل، مع رد أي رسوم مدفوعة مقدمًا وغير مستخدمة، إذا تعرّض معلم للإساءة — ونُلزم معلمينا أنفسهم بالمعيار نفسه تمامًا.
ما لا نعد به
لا نضمن درجة محدّدة. نضمن تدريسًا مؤهلًا، وتقارير صادقة، وأن نخبرك إن كنا لا نعتقد أننا الخيار المناسب لطفلك.
تعديل هذه الشروط
إذا عدّلنا هذه الشروط، تُبلَّغ الأسر المسجّلة بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل.